{"id":757,"date":"2021-04-19T12:57:46","date_gmt":"2021-04-19T10:57:46","guid":{"rendered":"http:\/\/granvista.holiday\/?page_id=757"},"modified":"2025-01-03T17:49:15","modified_gmt":"2025-01-03T16:49:15","slug":"uvjeti-poslovanja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mini-studio.eu\/de\/uvjeti-poslovanja\/","title":{"rendered":"Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"
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Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1>\n

\n Gegenstand des Vertrags<\/span>\n
Gegenstand dieses Vertrags ist die Regelung der gegenseitigen Beziehungen zwischen der Firma Ronis d.o.o., Josipa Kozarca 1\/a, 40000 \u010cakovec, als Betreiber des Zimmers\/Apartments Mini Studio in der Josipa Kozarca 1A, \u010cakovec, E-Mail ministudio@ronis.hr (im Folgenden Mini Studio genannt) im eigenen Namen und im Namen des Eigent\u00fcmers der Unterkunftseinheit einerseits und dem Nutzer der Unterkunft (im Folgenden Gast genannt) andererseits, bei der Reservierung der auf der Website https:\/\/www.mini-studio.eu\/ angebotenen Unterkunft.
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\n Reservierung und Vertragsabschluss<\/span>\n
Der Vertrag zwischen dem Gast und dem Mini Studio tritt mit der verbindlichen Reservierung des Gastes (m\u00fcndlich, schriftlich oder elektronisch) in Kraft. Ab diesem Zeitpunkt werden die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien durch diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen geregelt und gelten sowohl f\u00fcr den Gast als auch f\u00fcr das Mini Studio. Die Reservierungsbest\u00e4tigung wird dem Gast umgehend in elektronischer Form zugesandt. Sollte die Reservierungsbest\u00e4tigung von der angeforderten Reservierung abweichen, best\u00e4tigt der Gast die Annahme der in der Best\u00e4tigung angegebenen Bedingungen durch die Bezahlung der erhaltenen Reservierung. Das Mini Studio kann ohne Verpflichtung eine besondere Anfrage oder Bitte akzeptieren, diese ist jedoch rechtlich nicht bindend f\u00fcr das Mini Studio und eine solche Anfrage wird nur erf\u00fcllt, wenn das Mini Studio eine schriftliche Best\u00e4tigung ausgestellt hat. Sollten die Zahlungen f\u00fcr das Arrangement nicht gem\u00e4\u00df den Bestimmungen des Artikels 3.2 erfolgen, kann die Reservierung storniert werden, ohne dass das Mini Studio gegen\u00fcber dem Gast verpflichtet ist.
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\n Preise und Zahlungsbedingungen <\/span>\n
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\n Preis<\/span>\n
Die auf der Website https:\/\/www.mini-studio.eu\/ ver\u00f6ffentlichten und \u00fcber das Anfrageformular erhaltenen Preise beziehen sich auf den im Formular angeforderten Zeitraum. Die ver\u00f6ffentlichten Preise gelten ab dem Zeitpunkt der Aktualisierung der Daten auf der Website. Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Buchung g\u00fcltig ist. Unterkunftspreise (sofern in der Beschreibung nicht anders angegeben) beinhalten: den \u00fcblichen Stromverbrauch, Heizung im Winter und Klimaanlage im Sommer, Wasserverbrauch, Gasverbrauch (falls verf\u00fcgbar), Endreinigung, Bettw\u00e4sche, Badezimmerhandt\u00fccher und Kurtaxe.
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\n Zahlung<\/span>\n
Das Mini Studio beh\u00e4lt sich das Recht vor, vom Gast als Zahlungsgarantie eine g\u00fcltige Kreditkartennummer oder eine Vorauszahlung zu verlangen. Bei Nichteinhaltung der Zahlungsfristen kann die Reservierung storniert werden.
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\n Stornierung der Reservierung<\/span>\n
Bei einer Stornierung der Reservierung durch den Gast fallen folgende Stornokosten an:
Stornierung der Reservierung, die 5 oder mehr Tage vor der Ankunft gemeldet wird: keine Geb\u00fchr
Stornierung der Reservierung, die 4 oder weniger Tage vor der Ankunft gemeldet wird: 100 % des Gesamtbetrags der Reservierung werden berechnet
Das Stornierungsdatum gilt als der Tag, an dem die Stornierungsmitteilung eingegangen ist (wenn es sich um einen Sonntag oder Feiertag handelt, ist dies der n\u00e4chste Arbeitstag). Bei Nichterscheinen oder unangek\u00fcndigter sp\u00e4terer Ankunft beh\u00e4lt das Mini Studio den Gesamtbetrag ein.
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\n Preis\u00e4nderung<\/span>\n
Bei der Auswahl unserer Objekte wird besonderes Augenmerk auf die Beschreibung der Dienstleistungen und die Preiskalkulation gelegt. Dennoch k\u00f6nnen wir die M\u00f6glichkeit von \u00c4nderungen der Dienstleistungen und Preise nicht ausschlie\u00dfen. Im Falle einer solchen \u00c4nderung wird der Gast zum Zeitpunkt der Buchung oder sp\u00e4testens bei der Best\u00e4tigung informiert. Die Angaben in der Reservierungsbest\u00e4tigung sind endg\u00fcltig. Es ist unwahrscheinlich, dass nach der Best\u00e4tigung der Reservierung \u00c4nderungen auftreten, jedoch k\u00f6nnen wir diese M\u00f6glichkeit nicht vollst\u00e4ndig ausschlie\u00dfen. Falls jedoch wesentliche \u00c4nderungen eintreten, hat der Gast das Recht, ohne Geb\u00fchr von der vereinbarten Reservierung innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Mitteilung zur\u00fcckzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden zur\u00fcckerstattet. Das Mini Studio beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Preise bis zu 22 Tage vor Abreise aufgrund der Erh\u00f6hung oder Einf\u00fchrung von Geb\u00fchren oder Steuern auf bestimmte Dienstleistungen oder erheblicher \u00c4nderungen des Wechselkurses nach Abschluss der Reservierung anzupassen. Der Gast hat das Recht, im Falle einer Preis\u00e4nderung von mehr als 10 % unter denselben Bedingungen wie im vorherigen Absatz von der vereinbarten Reservierung zur\u00fcckzutreten.
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\n Maximale Personenzahl<\/span>\n
Die Unterkunftseinheit aus unserem Angebot erlaubt maximal 2 Personen.
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\n Haustiere, Insekten und Allergien<\/span>\n
Trotz gr\u00fcndlicher Reinigung und Wartung unserer Objekte kann es gelegentlich vorkommen, dass ein K\u00e4fer oder eine Maus, die aus ihrem nat\u00fcrlichen Lebensraum, in dem sich das Haus befindet, eingedrungen ist, im Haus gefunden wird. Das Mini Studio kann daf\u00fcr nicht verantwortlich gemacht werden. Haustiere sind nur mit vorheriger Ank\u00fcndigung erlaubt (kleine und saubere Rassen). Das Mini Studio \u00fcbernimmt keine Verantwortung f\u00fcr allergische Reaktionen des Gastes in einzelnen Objekten.
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\n Ger\u00e4te und Ausr\u00fcstung<\/span>\n
G\u00e4sten stehen zahlreiche Ger\u00e4te wie Waschmaschinen, Geschirrsp\u00fcler, K\u00fchlschr\u00e4nke, Mikrowellen, DVD-Player, Fernseher, Satellitenempf\u00e4nger, Telefone und Internetanschl\u00fcsse zur Verf\u00fcgung. Die G\u00e4ste k\u00f6nnen diese Ger\u00e4te frei nutzen, jedoch \u00fcbernimmt das Mini Studio keine Verantwortung, wenn eines dieser Ger\u00e4te w\u00e4hrend des Aufenthalts unerwartet ausf\u00e4llt und nicht mehr funktioniert. Dies gilt auch f\u00fcr sanit\u00e4re Ger\u00e4te und Installationen.
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\n Ankunfts- und Abreisezeit; Verk\u00fcrzung oder Verl\u00e4ngerung des Aufenthalts<\/span>\n
Die Ankunft ist am Tag des Beginns der Reservierung nach 15:00 Uhr m\u00f6glich, w\u00e4hrend der Check-out bis 11:00 Uhr erfolgt. Wenn der Gast seinen Aufenthalt verl\u00e4ngern oder fr\u00fcher ankommen m\u00f6chte, werden wir dies gerne ohne oder mit Aufpreis erm\u00f6glichen, sofern es die anderen Reservierungen zulassen.
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\n Bereitstellung von Ersatzunterk\u00fcnften und Stornierung der Reservierung durch das Mini Studio.<\/span>\n
In Ausnahmef\u00e4llen aufgrund unvorhergesehener oder unvermeidbarer Umst\u00e4nde kann das Mini Studio dem Gast eine angemessene Ersatzunterkunft von gleicher Wertigkeit und Qualit\u00e4t zuweisen. Das Mini Studio ist berechtigt, die Reservierung vor oder w\u00e4hrend der Nutzung des Unterkunfts zu stornieren, wenn unvorhergesehene oder unvermeidbare Umst\u00e4nde eintreten, die die Nutzung der Unterkunft unm\u00f6glich machen, den Gast oder die Unterkunftseinrichtung gef\u00e4hrden oder die Qualit\u00e4t der Dienstleistung auf ein Niveau verringern, bei dem es unzumutbar wird, die vertraglich vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen. In diesem Fall wird dem Gast der Betrag bereits geleisteter Zahlungen erstattet, abz\u00fcglich des Wertes bereits genutzter Dienstleistungen. In keinem der in diesem Artikel genannten F\u00e4lle ist das Mini Studio verpflichtet, dem Gast eine Entsch\u00e4digung zu zahlen.
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\n Sonstige Pflichten des Gastes<\/span>\n
W\u00e4hrend ihres Aufenthalts ist es die Pflicht des Gastes, das Eigentum und die Ausstattung des Eigent\u00fcmers mit der gebotenen Sorgfalt zu nutzen. Dar\u00fcber hinaus ist es erforderlich, ihr Verhalten so anzupassen, dass andere G\u00e4ste, Nachbarn und der Gastgeber nicht gest\u00f6rt werden. Wenn der Gast nach einer Warnung sein Verhalten nicht an die Hausordnung anpasst, verliert er das Recht auf die reservierte Unterkunft und ist verpflichtet, diese ohne Entsch\u00e4digung zu verlassen. Alle Sch\u00e4den und M\u00e4ngel, die von den G\u00e4sten verursacht oder festgestellt werden, m\u00fcssen umgehend der f\u00fcr die Schl\u00fcssel verantwortlichen Person\/Mitarbeiter des Mini Studios gemeldet werden. Auf diese Weise werden Sch\u00e4den und M\u00e4ngel sofort behoben, ohne die Qualit\u00e4t des Aufenthalts zu mindern. Der Gast ist f\u00fcr Verluste oder Sch\u00e4den, die er verursacht hat, verantwortlich, es sei denn, er kann nachweisen, dass er daf\u00fcr nicht verantwortlich ist. Dasselbe gilt, wenn die Unterkunftseinheit aufgrund von Sch\u00e4den, Schmutz oder Ausstattungsm\u00e4ngeln nicht an den n\u00e4chsten Gast \u00fcbergeben werden kann. Der Eigent\u00fcmer wird den Verlust oder Schaden vor Ort dem Gast in Rechnung stellen.
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\n Beschwerden, Schadensersatzanspr\u00fcche<\/span>\n
Es ist die Pflicht des Gastes, die Unterkunftseinheit und deren Inventar sorgsam zu behandeln. Der Gast muss die Unterkunftseinheit in demselben Zustand zur\u00fcckgeben, in dem sie bei der \u00dcbernahme war. Wenn der Zustand der Unterkunftseinheit nicht mit der Reservierung \u00fcbereinstimmt, ist der Gast verpflichtet, sofort die f\u00fcr die Schl\u00fcssel verantwortliche Person zu informieren. Wenn sichtbare Unregelm\u00e4\u00dfigkeiten nicht sofort nach der Ankunft gemeldet werden, wird angenommen, dass die Einheit in v\u00f6llig einwandfreiem Zustand \u00fcbergeben wurde. Treten Unregelm\u00e4\u00dfigkeiten w\u00e4hrend des Aufenthalts auf, hat der Gast die Pflicht, gleich zu verfahren. Wenn der Eigent\u00fcmer oder die f\u00fcr die Schl\u00fcssel verantwortliche Person nicht in der Lage ist, das Problem innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu l\u00f6sen, hat der Gast die Pflicht, seinen Agenten oder einen Mitarbeiter des Mini Studios zu informieren. Verl\u00e4sst der Gast die Unterkunft eigenm\u00e4chtig oder findet eine andere Unterkunft, ohne dem Mini Studio die M\u00f6glichkeit zu geben, die Ursache seiner Unzufriedenheit zu beheben oder eine angemessene Ersatzunterkunft anzubieten, verliert der Gast das Recht auf Entsch\u00e4digung, unabh\u00e4ngig davon, ob die Gr\u00fcnde f\u00fcr seinen Weggang gerechtfertigt waren oder nicht. Die f\u00fcr die Schl\u00fcssel verantwortliche Person und der Reiseagent sind nicht befugt, Entsch\u00e4digungsantr\u00e4ge zu genehmigen. Der Antrag auf Entsch\u00e4digung muss innerhalb von 2 Wochen nach Ende der Nutzung der Unterkunft schriftlich an das Mini Studio oder den Reiseagenten per E-Mail an ministudio@ronis.hr gesendet werden, zusammen mit Nachweisen (Fotos, Best\u00e4tigungen der f\u00fcr die Schl\u00fcssel verantwortlichen Person\/lokalen Agenten, Zeugenaussagen usw.). Beschwerden, die nach Ablauf der Frist von 2 Wochen eingereicht werden, werden nicht ber\u00fccksichtigt. Es wird betont, dass es im Interesse des Gastes liegt, in gutem Glauben zu handeln und den Willen zur Kl\u00e4rung von Beschwerden w\u00e4hrend seines Aufenthalts zu zeigen sowie seine schriftliche Beschwerde vor Ort an den Eigent\u00fcmer der Unterkunft zu richten und von diesem eine schriftliche Best\u00e4tigung des Eingangs der Beschwerde zu verlangen. Wenn der Gast die oben genannten Bedingungen nicht erf\u00fcllt, verliert er alle Rechte auf Entsch\u00e4digung. Das Mini Studio ist verpflichtet, innerhalb von 21 Tagen nach Eingang der Beschwerde eine schriftliche L\u00f6sung f\u00fcr die Beschwerde zu erstellen und zwar in der Form, in der die Beschwerde eingegangen ist (per E-Mail, Post oder pers\u00f6nliche Zustellung, auf die mit einer schriftlichen Sendung mit R\u00fcckschein geantwortet wird). Wenn es notwendig ist, um Informationen zu sammeln und die Angaben aus der Beschwerde zu \u00fcberpr\u00fcfen, kann das Mini Studio die Frist f\u00fcr die Entscheidung um weitere 14 Tage verl\u00e4ngern, \u00fcber die es den beschwerdef\u00fchrenden Gast schriftlich informieren muss. Das Mini Studio wird nur solche Beschwerden bearbeiten, f\u00fcr die der Gast den Nachweis erbringt, dass er eine schriftliche Beschwerde beim Dienstleister vor Ort eingereicht hat und dass die Ursache nicht vor Ort behoben werden konnte. Bis das Mini Studio eine Entscheidung trifft, verzichtet der Gast auf das Eingreifen anderer Personen, gerichtlicher Institutionen oder die Ver\u00f6ffentlichung von Informationen in den Medien.
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\n Pflichten des Mini Studios<\/span>\n
Das Mini Studio verpflichtet sich, dem Gast w\u00e4hrend des reservierten Zeitraums eine ordentliche und saubere Unterkunftseinheit bereitzustellen, die gem\u00e4\u00df der Beschreibung ausgestattet ist, sowohl im eigenen Namen als auch im Namen der f\u00fcr die Unterkunft verantwortlichen Person. Sollte die Unterkunftseinheit nicht mit der Beschreibung in der Reservierung \u00fcbereinstimmen, wird das Mini Studio alles tun, um die festgestellten M\u00e4ngel zu beheben oder dem Gast geeignete alternative Unterk\u00fcnfte von gleicher Wertigkeit anzubieten. Sollte dies nicht m\u00f6glich sein, nicht innerhalb einer angemessenen Frist erreicht werden oder wenn der Gast die angebotene alternative Unterkunft ablehnt, wird das Mini Studio dem Gast jede Form der Wertminderung entsch\u00e4digen, sofern unbestritten festgestellt wird, dass es daf\u00fcr verantwortlich ist. Wenn der Gast aufgrund von Fahrl\u00e4ssigkeit des Mini Studios, die zu einem Vertragsbruch f\u00fchrt, einen Verlust oder Schaden erleidet, \u00fcbernimmt das Mini Studio die Verantwortung f\u00fcr den verursachten Schaden. Die gesetzliche Haftung des Mini Studios ist auf den Gesamtpreis der Unterkunft begrenzt (wobei die Anspr\u00fcche aller beteiligten Personen zusammen ausgezahlt werden) und umfasst keine Personensch\u00e4den und Verluste wie materielle und finanzielle Verluste. Das Mini Studio wird nicht f\u00fcr Verluste oder Sch\u00e4den verantwortlich gemacht, die auf folgende Ursachen zur\u00fcckzuf\u00fchren sind:
- Handlungen oder Unterlassungen des Gastes oder seiner Begleiter;
- unvorhersehbare und unvermeidbare Ausf\u00e4lle eines Dritten, der nicht an der Erbringung der in der Reservierung genannten Leistungen beteiligt ist;
\u2013 h\u00f6here Gewalt oder Ereignisse, die das Mini Studio, der Reiseagent oder die f\u00fcr die Schl\u00fcssel verantwortliche Person trotz gebotener Sorgfalt nicht voraussehen oder vermeiden konnten;
- Nutzung von Schwimmb\u00e4dern, Kinderspielpl\u00e4tzen, Sportanlagen aller Art (z. B. Tennis- oder Fu\u00dfballplatz, Fitnesscenter usw.). Die Nutzung dieser und \u00e4hnlicher Inhalte erfolgt ausschlie\u00dflich auf eigenes Risiko des Gastes;
\u2013 Sch\u00e4den und Verluste durch Einbruchdiebstahl.
Die oben genannten Bedingungen gelten gleicherma\u00dfen f\u00fcr au\u00dfervertragliche Verpflichtungen. Das Mini Studio schlie\u00dft ausdr\u00fccklich die Haftung f\u00fcr die Handlungen des Hilfspersonals aus.
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\n Reisedokumente<\/span>\n
Bei Reisen in die Republik Kroatien ist es die Pflicht des Gastes, sowohl f\u00fcr sich selbst als auch f\u00fcr alle Nutzer der Unterkunft \u00fcber ein g\u00fcltiges pers\u00f6nliches Reisedokument (Personalausweis oder Reisepass, je nach Herkunftsland des Gastes) zu verf\u00fcgen. Dar\u00fcber hinaus ist es die Pflicht des Gastes, zu pr\u00fcfen, ob f\u00fcr seine Einreise in die Republik Kroatien oder in die von ihm bereisten L\u00e4nder ein Visum erforderlich ist, dieses rechtzeitig zu erhalten und die dortigen Zoll- und Devisenbestimmungen zu beachten Republik Kroatien und die L\u00e4nder, in die er reist.
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\n Schutz personenbezogener Daten<\/span>\n
Die Angabe personenbezogener Daten (Vor- und Nachname, Wohnadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse) erfolgt durch den Gast freiwillig. Die pers\u00f6nlichen Daten des Gastes werden im Rahmen der Durchf\u00fchrung der gew\u00fcnschten Leistung ben\u00f6tigt und f\u00fcr die weitere gegenseitige Kommunikation (z. B. informatives Angebot, verbindliches Angebot\/Reservierung, Zahlungsanweisungen, Benachrichtigung \u00fcber den Zahlungseingang und Benachrichtigung \u00fcber die Zustellung von Reiseunterlagen) verwendet.
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Das Mini Studio verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten des Gastes nicht ins Ausland zu \u00fcbertragen oder an Dritte weiterzugeben, au\u00dfer an Partner, die an der Durchf\u00fchrung der vertraglich vereinbarten Dienstleistung beteiligt sind (Unterkunftsserviceanbieter).
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Die personenbezogenen Daten des Gastes werden in einer Datenbank gem\u00e4\u00df der Entscheidung der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung des Mini Studios \u00fcber die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten aufbewahrt.
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Ein Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken hat keinen Einfluss auf den Vertragsabschluss und\/oder die Durchf\u00fchrung der angeforderten Dienstleistung.
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\n Zust\u00e4ndigkeit des Gerichts<\/span>\n
Die Parteien verpflichten sich, m\u00f6gliche Streitigkeiten g\u00fctlich beizulegen. Sollte dies nicht m\u00f6glich sein, ist im Falle eines Rechtsstreits das Gericht in \u010cakovec zust\u00e4ndig und es gilt das Recht der Republik Kroatien.
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\n Weitere Unternehmensinformationen:<\/span>\n
RONIS d.o.o., Josipa Kozarca 1A, 40000 \u010cakovec, Kroatien, eingetragen im Handelsregister des Handelsgerichts Vara\u017edin unter der Registrierungsnummer MBS: 070029901, OIB: 21720748086. Das Stammkapital des Unternehmens betr\u00e4gt 2.654,46 EUR und wurde vollst\u00e4ndig eingezahlt. Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer: Ronald Pintari\u0107.\nIBAN: HR6023600001101902121, Zagreba\u010dka banka d.d., Trg bana Josipa Jela\u010di\u0107a 10, 10000 Zagreb, SWIFT\/BIC: ZABAHR2X.\nDas Unternehmen hat keine Aktien ausgegeben.\n <\/p>\n <\/div>\n <\/section>\n \n \n \n \n \n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Uvjeti poslovanja Predmet ugovora Predmet ovog ugovora je ure\u0111enje me\u0111usobnih odnosa izme\u0111u tvrtke Ronis d.o.o., Josipa Kozarca 1\/a, 40000 \u010dakovec, kao voditelja poslovanja sobe \/ apartmana Mini Studio na adresi Josipa Kozarca 1A, \u010cakovec, e-mail ministudio@ronis.hr (u daljnjem tekstu Mini Studio) u svoje ime i za ra\u010dun vlasnika smje\u0161tajne jedinice s jedne, i korisnika smje\u0161taja […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-757","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nUvjeti poslovanja - Mini Studio<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.mini-studio.eu\/de\/uvjeti-poslovanja\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Uvjeti poslovanja - 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